Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
B&K Hausmeister- und Objektservice
Inhaber: Alfonso De Luca
Honsberger Straße 108
42857 Remscheid
Telefon: 0152 33566294
E-Mail: info-buk-hausmeister@web.de
Website: https://www.buk-hausmeister.de
2. Hosting bei STRATO
Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden durch STRATO automatisch Informationen in sogenannten
Server-Logfiles erhoben und gespeichert.
Dies sind insbesondere:
anonymisierte IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten
Interesses an der technischen Sicherheit und Stabilität der Website. STRATO speichert IP-Adressen
in anonymisierter Form, sodass kein direkter Personenbezug hergestellt werden kann.
3. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte
eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der
Adresszeile des Browsers („https://“).
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
Name, Anschrift, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
Objekt- und Auftragsdaten
Kommunikationsdaten (Telefon, E-Mail, WhatsApp)
Die Daten werden erhoben, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder unsere
Dienstleistungen beauftragen.
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem
Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage
und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -durchführung).
Die Übertragung erfolgt SSL-verschlüsselt.
6. Kommunikation per WhatsApp
Sie haben die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp zu kommunizieren. Anbieter ist die
WhatsApp Ireland Limited. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.
Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Metadaten (z. B. Kommunikationszeitpunkte,
Geräteinformationen) verarbeitet, auf die wir keinen Einfluss haben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese
Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.Verwendung von Google Fonts (lokal gehostet)
7. STRATO verwendet lokal gehostete Google Fonts über einen deutschen Proxy, sodass keine Verbindung zu Google‑Servern entsteht. Damit erfolgt keine Übertragung der IP‑Adresse an Google.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Social‑Media‑Profile (Facebook, Instagram, -LinkedIn )
Wir betreiben öffentlich zugängliche Profile auf Social‑Media‑Plattformen. Beim Besuch unserer Profile verarbeiten die Plattformen personenbezogene Daten wie:
IP‑Adresse
Geräte‑ und Browserdaten
Nutzungsverhalten
Standortdaten
Profilinformationen
Dies erfolgt in gemeinsamer Verantwortung nach Art. 26 DSGVO (Meta Page Controller Addendum).
Wir verarbeiten selbst nur Daten, die du uns aktiv übermittelst (Kommentare, Nachrichten, Bewertungen).
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Öffentlichkeitsarbeit)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Messenger)
9. Cookies
Unsere STRATO-Website verwendet nach aktuellem Stand nur technisch notwendige Cookies,
soweit diese für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. Session-Cookies).
Werden zukünftig weitere Dienste (z. B. Analyse- oder Marketing-Tools) eingebunden,
werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend erweitern und – soweit erforderlich –
eine Einwilligung über ein Cookie-Banner einholen.
10. Google Maps
Sofern auf dieser Website Google Maps eingebunden wird, nutzt sie einen Kartendienst der
Google Ireland Limited. Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten an Google übertragen
(z. B. IP-Adresse, Standortdaten).
Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
11. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Verträgen
Durchführung unserer Dienstleistungen (Hausmeisterservice, Winterdienst, Reinigung, Schlüsselnotdienst, Objektbetreuung)
Kundenkommunikation
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
12. Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, effiziente Kommunikation
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. WhatsApp, Google Maps, Kontaktformular, Cookies)
13. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist:
an Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (Auftragsverarbeiter)
an Behörden, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind
an Notdienste / Sicherheitsfirmen, z. B. im Rahmen von Schlüsselnotdienst-Einsätzen
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke
erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Handels- und steuerrechtliche
Vorschriften sehen in der Regel Aufbewahrungsfristen von 6 bis 10 Jahren vor.
15. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit
an die im Impressum bzw. oben genannten Kontaktdaten wenden.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust,
Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den
aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der
Datenschutzerklärung umzusetzen.
18. Stand
Stand: April 2026